Все оттенки лояльности

В этом году в проекте "Лучшие работодатели" приняли участие 72 компании (исследование проведено Hewitt Associates, HR Center, при поддержке "Инвестгазеты"). Сотрудники этих компаний добровольно и анонимно заполнили соответствующие анкеты.

Эксперты различают три уровня лояльности сотрудников:

• Удовлетворенность (сотруднику просто нравится работать в компании)
• Лояльность (он готов оставаться в ней, в том числе в трудные времена)
• Вовлченность (сотрудник не ограничивается своими прямыми обязанностями, инициативен, чувствует потребность быть частью компании долгое время)

Показательно, что у компаний, признанных лучшими работодателями, уровень вовлеченности сотрудников самый высокий. По мнению исследователей, вовлеченность менее 25% означает что компания находится в зоне разрушения, 25-40% в зоне безразличия, от 40 до 60% - в зоне неуверенности. И только если вовлеченность сотрудников превышает 60%, компания находится в зоне развития (то есть, готова работать продуктивно).

Кроме того, у лучших работодателей разница между мнением рядовых сотрудников и топ-менеджментом по поводу одного и того же аспекта - незначительна (3-10%).

А лучшими работодателями Украины стали следующие компании:

В категории "крупные предприятия":

• Кока-Кола Беверджиз Украина
• McDonald's Ukraine
• Миргородский завод минеральных вод
• Эрсте Банк
• АМАСО Ukraine

В категории "малые и средние предприятия":

LLC Mary Cay (Ukraine)

• Microsoft Ukraine
• Хмельницкий благотворительный фонд "Хесед Бешт"
• Юридическая компания "Василь Кисиль и Партнеры"
• Quintiles Ukraine